Информация для абонентов

Требования к организационно-техническому обеспечению устойчивого функционирования сети связи общего пользования.

Информация о сроках устранения неисправностей, препятствующих пользованию услугами связи

   

Интернет

Для заключения договора на пользование услугами необходимо обратиться в "Центр услуг связи" по адресу г.Заречный пр-т 30-летия Победы 23, позвонить по телефону 23-23-44 или оставить заявку на сайте.
Договор заключается с лицами, достигшими 18 лет. При себе необходимо иметь паспорт.
В личном кабинете абонентам предоставляется возможность изменить тарифный план, оплатить услуги банковской картой, получить доступ к статистике. Отсутствие денежных средств на счете абонента автоматически блокирует доступ к сети Интернет.
Кроме того, в личном кабинете можно воспользоваться механизмом обещанный платёж:
с лицевого счёта списывается сумма, необходимая для активизации услуг, в результате чего баланс счёта станет отрицательным, а услуги включатся на несколько дней, в течение которых должны быть внесены недостающие средства.
Настройка электронной почты домена zato.ru на примере Mozilla ThunderBird
   

Оплата

Услуги АТС

АО «Радиотелефонная компания» предлагает ряд дополнительных видов обслуживания. Результат выполнения каждой из дополнительных услуг (ДВУ) достигается путем набора специального кода на вашем телефонном аппарате.
Пользование дополнительными услугами возможно только с аппарата с тональным набором. Вот некоторые полезные дополнительные услуги:

За каждое пользование ДВУ, а также за результат выполнения включенной дополнительной услуги начисляется один тарифный импульс, стоимость которого устанавливается согласно действующим тарифам (ТП "ДВУ").
Проверка абонентом включения ДВУ и внесенных данных бесплатна. Количество тарифных импульсов, начисленных абоненту за пользование ДВУ, будет включаться в информацию по оплате в соответствии с одним из выбранных тарифных планов.

Добавлено webmaster пн., 2020-10-26 16:55