Режим работы АО "РТК" в праздничные дни

Уважаемые абоненты! Сообщаем вам о режиме работы "Центра услуг связи" АО "Радиотелефонная компания" в праздничные дни.

  • 29 декабря - с 8:00 до 18:00
  • 30 декабря - с 9:00 до 15:00
  • с 31 декабря по 8 января – выходные дни
  • с 9 января – по обычному графику

В дни праздников техническая поддержка и приём заявок на осуществление ремонта, будет производиться по телефонам 09 или 60-80-09.

Напоминаем о необходимости оплатить услуги Интернет в "Центре услуг связи", с помощью банковской карты в личном кабинете или посредством карт оплаты, которые можно приобрести в магазинах города. Ниже указаны пункты распространения сервисных карт АО "РТК":

  • Центр услуг связи АО "РТК", пр-т 30-летия Победы 23, тел. 60-39-47;
  • Магазин "Победа", пр-т 30-летия Победы 22;
  • Магазин "Хлеб", ул. Ленина 37б;
  • ООО "Прайм", ул.Ленина 18а, Магнит Семейный, 2 этаж;
  • Фирменный магазин "Самсунг", ул.Ленина 18а, Магнит Семейный, 1 этаж;
  • Салон "Билайн", ул.Ленина 18а, Магнит Семейный, 1 этаж;
  • ИП Шакуло, ул.Ленина 42, Универмаг, 3 этаж, у эскалатора;
  • ИП Медведев, Универмаг, 2 этаж, отдел изготовления ключей.

Инструкции по использованию сервисной карты размещены на её обратной стороне.


Добавлено smp чт., 2017-12-28 16:24 categories [ ]

Телевидение для абонентов, подключенных по технологии GPON

Рады вам сообщить, что увеличилось количество телевизионных каналов для абонентов, подключенных по технологии GPON. Для обновления списка каналов вам необходимо произвести Автонастройку цифровых каналов на своем телевизоре или приставке DVB-C, либо обратиться в службу технической поддержки АО "РТК" по телефону: 60-00-07, 60-61-77.

Рекомендуем проводить эту процедуру не реже одного раза в месяц для поддержания списка каналов в актуальном состоянии.

Стандартная процедура настройки:

1. Меню

2. Настройка

3. Настройка каналов

4. Цифровые каналы (DVB-C)

5. Оператор сети – «другой»

6. Начать поиск


Добавлено smp ср., 2017-12-27 17:22 categories [ ]

Регламентные работы

Уважаемые абоненты! Сообщаем вам, что в связи с проведением регламентных работ, во вторник, 28 ноября 2017 г., могут возникнуть перебои в телевизионной трансляции с 13:00 до 18:00. Приносим извинения за возможные неудобства.


Добавлено smp пн., 2017-11-27 16:47 categories [ ]